利用規約
スタジオリグラフをご利用されるお客様は、スタジオのご予約前に本利用規約を必ずお読みいただき、同意の上でご利用をお願いします。
本規約の適用
スタジオリグラフをご予約される代表者および代表者の同伴者は、本規約の全てに同意・承諾したものとします。また、この規約は当スタジオの予約を行った時点で効力を発するものとします。
スタジオの禁止事項
スタジオリグラフでは以下の行為を禁止行為として定めています。
- 法律や条例に違反する行為
- 犯罪行為に関連、またはそれを助長する行為
- 反社会的勢力に属する方の利用
- 他のユーザーに成りすます行為
- 当スタジオが許諾しない宣伝、広告、勧誘、営業行為
- スタジオの設備・備品の破壊
- 近隣住民や他の施設に迷惑になりうる行為
- 異性との出会いを目的とした行為
- 楽器の演奏
- ペットの連れ込み
- 危険物・火気の使用
- ダンスやスポーツなど運動を主目的とした利用
- スタジオ建物内およびスタジオ敷地内での喫煙や飲酒
- 持ち込んだゴミの放置
- 当スタジオの運営を妨げる行為
- 予約の規定人数を超える人数での利用
- 無断延長・不正利用
- 悪質なキャンセルやクーポンの不正利用
- 駐車場の不正利用
- その他当スタジオで不適切と判断する行為
違約金・罰金について
以下のいずれかに該当する行為は、当スタジオが定める「悪質なご利用」と見なし、事実確認を行った上、スタジオの利用料とは別に違約金または罰金を加算して請求させていただきます。
ご予約時の申請人数を超過した人数での利用 | 1人3,000円 |
ご利用時間を超過・または前倒しした利用 | 10分あたり550円 |
掃除の未実施または不十分な実施 ゴミの放置 鍵のかけ忘れ 備品などを汚して放置 |
1,500円 |
背景紙の汚れ・破損 | 5,000円 |
駐車場の不正利用 | 3,000円 |
スタジオの壁・床の汚れ・破損 | 被害額に応じた金額を請求 |
機材や備品の破損・盗難 | 被害額に応じた金額を請求 |
※この違約金・罰金を請求された場合、異議を申し立てられないものとします。
予約について
スタジオの予約時は下記を厳守してください。
正しい連絡先の記載
- スタジオをご予約される場合、連絡が取れる代表者1名の正しいご連絡先(お名前、電話番号、メールアドレス)を記載してください。
複数名でご利用される場合は、代表者の方が全ての利用者の連絡先を把握している状態でご予約をお願いいたします。
※虚偽の連絡先を記載した場合、警察に相談することがあります。 - 未成年の場合は、保護者の同意を得た上で保護者様がご予約をお願いいたします。
予約の変更・キャンセル
- 予約の日時変更およびキャンセルを行う場合、予約時のメールの案内に沿って、専用のマイページから日時変更およびキャンセルを行ってください。
- ご予約の変更は1予約あたり1回までとなります。2回以上の日時変更を行った場合、ご予約をキャンセルさせていただく場合がございます。なお、その際のキャンセル料金につきましては、最初にご予約いただいた日時に対してキャンセルポリシーを適用いたします。
- 一度予約変更した後にキャンセルした場合、キャンセル料回避のための日時変更とみなし、元々のご利用日に対して予約変更を実施した日時でキャンセル料金を計算・適用いたします。
キャンセル料金
- キャンセルを行う場合、ご利用日の2〜6日前で50%、前日・当日で100%のキャンセル料金が発生します。
- 当日のノーショーに関しては、当日キャンセルとみなします。
- キャンセル料金が発生するキャンセルを行った場合は、キャンセル当日から1週間以内に当スタジオが指定する口座に銀行振込でお支払いください。
- 指定日時を過ぎても料金が未払いの場合、催促を行ったのち、延滞金として延滞日数×1,000円を請求いたします。
回数券について
回数券の利用規約は一般予約の内容に準じます。
回数券利用にあたっての注意点や規約については、料金ページ内の回数券の項目または特定商取引法に基づく表記ページ内の前払い式決済手段に基づく表記をご確認ください。
スタジオのご利用について
- スタジオ内は土足厳禁です。
- 靴を履いて背景紙に乗る場合は、必ず靴底を拭き、汚れ等がつかないよう靴底に養生テープをしてください。
- 飲食は可能ですが、臭いの強いものは禁止となります。また、スタジオで発生したゴミは必ずお持ち帰りください。
- 壁、天井、床にテープ類、釘、ネジ類などを使用しないでください。
スタジオの入退室
- ご利用日当日は予約開始時間になってから入室をお願いいたします。(時間前の入室は場合10分あたり1,100円を追加請求いたします。)
- 予約時間の終了までに機材の撤収を済ませ、退室をお願いいたします。(無断延長は10分あたり1,100円を追加請求いたします。)
- 退室時は機材・備品はもとの位置にお戻しいただき、清掃と原状復帰を行ってください。
機材・備品・設備
- お客様の過失により機材・備品・設備を破損または汚した場合、被害額に応じた金額を全額弁償していただきます。
※被害額の計算=機材の場合は当社の指定する業者に依頼し「機材修理にかかった費用」、または修理不可の場合は「機材の交換代金全額」、および「破損・汚れた機材・備品・設備」の修理が完了するまでに発生した被害額を全額ご負担していただきます。 - 機材・備品・設備の破損または汚す行為を隠蔽、またはその事実知っていながら、スタジオ管理者に報告しなかった場合、監視カメラやセンサー等で事実確認を行った後、別途費用を請求させていただきます。
防犯カメラ
- スタジオリグラフでは防犯上の観点から24時間モニターできる防犯カメラを設置しています。
入退室、規約違反の有無などを把握するため、防犯カメラの映像は必要に応じて確認する場合がございますので予めご了承ください。 - 万が一、監視カメラで違反行為を発見した場合は、メール記載の電話番号からご連絡させていただく場合がございます。
- トラブルや盗難等が発生した場合は、録画データを保存し、証拠として警察などの第三者期間に共有させていただきます。
怪我・事故等の免責
- スタジオ内またはスタジオの敷地内駐車場で発生した怪我・事故・盗難・利用者同士のトラブルは、スタジオご利用者様(予約時の代表様)の責任となり、当スタジオでは一切の責任を負いません。
感染症予防
- スタジオご利用時は、感染症拡大防止のため、ご自身の判断にもとづいた感染症対策をお願いいたします。
- スタジオご利用後に万が一感染症が発生した場合も、当スタジオでは一切の責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。
忘れ物の取り扱い
- 忘れ物を発見した場合、発見日から約1週間、スタジオ内のわすれものBOXに保管し、(※大きなものは除く)、その後連絡がなかった場合は処分させていただきます。
個人情報の取り扱いについて
- プライバシーポリシーページにて記載。
規約の変更
- 本規約は必要に応じて当スタジオ利用者に予告無しで内容の変更、追加、削除を行うことがあります。
2024年4月3日改定
2022年12月7日