予約のキャンセル・変更について
ご利用日の2日前までであればお客様自身でマイページよりキャンセル・変更が可能です。
予約メールが届かなかった場合
赤字に該当するお問い合わせが非常に多くなっております。事前にご確認ください。
| 状況 | 解決方法 |
|---|---|
| メールフォルダの容量がいっぱいになっている | メールを受信できない状態のため、お問い合わせください |
| 迷惑メールフォルダに入っている | 迷惑メールフォルダ内にメールがありますのでご確認ください。 |
| 入力時のメールアドレスが間違っている | メールを受信できない状態のため、お問い合わせください |
| キャリアメールのアドレスで予約した | メールを受信できない可能性があるため、お問い合わせください |
| 決済をしていない | 決済が完了しないと予約確定となりません。期限内に決済をお願いいたします。 |
LINEでお問い合わせ（一般）
お問い合わせ前に上の項目と、よくある質問をご確認ください。（よくある質問で9割のご質問は解決します）
メールでお問い合わせ（法人）
法人での利用・商用利用などのお問い合わせ、またはビジネスのお問い合わせは下記のフォームからお願いいたします。